Уважаемые Клиенты!
Информируем Вас, что в сети Интернет зафиксированы случаи распространения вирусов-шпионов (троянских программ), подключающихся на этапе авторизации клиента – владельца банковской карты в Системе дистанционного банковского обслуживания «Интернет-Банк». Некоторые из троянских программ при обнаружении ими подключения компьютера клиента к банковским сайтам могут отслеживать информацию, вводимую на клавиатуре, и передавать ее злоумышленникам.
Обращаем Ваше внимание на необходимость соблюдения определенных правил при работе с банковскими системами через сеть Интернет
- на рабочих местах Клиента использовать только лицензионное программное обеспечение;
- на системное программное обеспечение и Интернет-браузер должны быть установлены все обновления. Обновления Интернет-браузеров скачиваются и устанавливаются с сайтов производителей Интернет-браузеров;
- необходимо использовать антивирусное программное обеспечение, с обновлением вирусных баз не реже раза в сутки, в режиме мониторинга и проведением периодических антивирусных проверок компьютеров;
- необходимо осуществлять вход в «Интернет-Банк» и контролировать данный адрес;
- необходимо отключить на автоматизированных рабочих местах Клиента автозагрузку со сменных носителей (дискет, флэш-накопителей, оптических дисков) как потенциальный источник угроз;
- необходимо отключить на автоматизированных рабочих местах Клиента у пользователей сетевой удалённый доступ;
- Необходимо использовать программы сетевых экранов (брендмауэров) для блокировки нежелательных и/или неиспользуемых ресурсов сети Интернет.
- необходимо регулярно, не реже одного раза в день, проверять состояние счета;
- необходимо установить ограничение IP-адресов, с которых можно осуществлять доступ в систему;
- ключевой носитель нельзя передавать третьим лицам, оставлять без присмотра, хранить в доступном месте;
- на электронном носителе (дискета, флеш-карта), на котором расположены ключи, не должно быть другой информации;
- при обнаружении любых признаков несанкционированного доступа к автоматизированному рабочему месту Клиента или к ключам ЭЦП необходимо незамедлительно заявить в Банк о необходимости заблокировать доступ к системе, заменить ключи и провести расследование причин случившегося.
Что делать, если есть подозрение на мошенничество?
Если вы получили подозрительное письмо, необходимо обратиться в Службу технической поддержки ОАО «ЮНИКОРБАНК» по телефону в Москве:+7 (495) 981-25-34.